“我媽媽都76歲了,我就想不通,這麼冷的天,為什麼還要老人自己跑腿,我代辦怎麼就不行呢?”對於辦理老年人免費公交乘車卡的不便,淮安市民徐先生顯得有些忿忿。
  記者瞭解到,2015年度,淮安市區老年人公交免費乘車卡集中辦理、審驗時間已經結束,現在,要新辦或審驗免費乘車卡,須老人本人先到戶籍所在地民政部門開證明,然後再到充值點辦理。
  通訊員 記者 江安 金冬
  揚子晚報全媒體記者 朱鼎兆
  不便一:
  有證件還要開證明
  前不久,淮安市民徐先生母親曾到位於該市清河區北京新村公交調度站辦理審驗,可因為過了集中辦理,徐先生母親被告知要先到民政局開一張證明,然後再到楚秀園北門辦理。記者瞭解到,所謂集中辦理,今年是指在10月20日至11月20日期間,在淮安市區北京新村、楚秀園等地段按區域設置了五個集中辦理點。集中辦理時間內,民政部門工作人員前往五個辦理點現場辦公,為辦理者現場開證明。集中辦理結束後,民政部門工作人員撤離集中辦理點,現在老人辦新卡、審驗老卡就得先跑部門開證明,之後才能到楚秀園北門唯一的窗口辦理。
  這讓徐先生大為不解。在他看來,能證明老人年齡、戶籍的資料為身份證、戶口本,既然這兩樣東西都有了,為何還要到民政局開證明,“難道還有比戶口本、身份證更權威的證明材料?”
  不便二:
  家人代辦撲了空
  不解歸不解,既然要證明,徐先生也就認了。徐先生告訴記者,為了不讓老母親冒著寒風跑腿,他就帶著母親的戶口本、身份證和原來的公交免費乘車卡前往淮安市清河區市民服務中心民政窗口替母親開證明,沒想到他也白跑一趟。“人家說非要老奶奶自己來辦,憑什麼呢?”徐先生十分來氣,“老人家都那麼大歲數了,幹嗎還得讓她自己來,天這麼冷。我們住在清河還近一點,淮陰區、淮安區的老人呢,現在辦還得跑楚秀園,來回就得半天。”徐先生說,既然是尊重老人、惠及老人的舉措,就得考慮怎樣方便老人、讓老年人滿意。
  昨天上午,記者來到位於淮安市清浦區楚秀園北門公交IC卡充值點咨詢老年人免費乘車卡審驗事宜,結果與徐先生所反映的情況一致。隨後,記者查看《關於淮安市區65周歲以上老年人、殘疾人公交免費乘車卡審驗、辦理的通告》瞭解到,2015年度,新辦、審驗老年人免費公交乘車卡,採取按區集中辦理的方式,集中辦理時間為10月20日至11月20日;逾期未辦的,由所在區民政部門出具相關證明,到楚秀園北大門公交IC卡充值點辦理,但其中並未規定辦理或者審驗公交敬老卡,不能委托親屬和他人辦理。
  問題之爭:
  一定要每年審驗?
  “每逢老年人免費乘車卡集中辦理、審驗時段,總會有群眾對此表達不滿、提出建議。”談及此事,淮安市民政局相關工作人員一臉無奈,並表示,民政局也曾就此組織過調研,並提出保留辦理、取消審驗的設想。“比如可以定期核銷死亡人員名單,老人去世了,免費公交乘車卡就可以及時核銷,這樣一來就可以取消每年審驗的麻煩。”
  但事實上,相關設想並未獲得批准。因為有人認為,這會引出其他問題:老人在世,可以持有免費乘車卡,但如果老人行動不便、不能外出,此類免費乘車卡就有可能被其他人冒用。“這就是為什麼不讓他們代為辦理的原因。因為只有老人來了,才能判斷其是否有行動能力,說白了,就是看看老人還能不能坐公交。”
  據瞭解,目前,淮安老人免費乘公交由市、區兩級財政補貼,在辦卡、審驗之前讓老人去區民政局開證明,還有一個統計的功能,這個統計數據正是財政補貼的依據。
  淮安市民政局工作人員介紹說,就蘇北五市來看,雖然有的城市也是一年一次審驗,但也有城市取消了審驗。“比如近鄰鹽城市就沒有審驗;宿遷雖保留了審驗,但老年人親屬可以幫忙代辦。”上述工作人員表示,免費公交乘車卡雖小,但涉及到財政、交通、民政及公交公司等多個部門和單位,“需要形成合力才能作出改變。”  (原標題:76歲老人辦免費公交卡,要親自跑腿?)
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